近日,環(huán)亞通過互聯(lián)網(wǎng)云會議召開集團門店數(shù)字化項目啟動會。該項目是環(huán)亞在數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新領(lǐng)域的新起點,更是環(huán)亞采用先進的中臺架構(gòu)技術(shù)打造數(shù)字化系統(tǒng),快速響應(yīng)多品牌、多渠道、多場景、多觸點、多模式業(yè)務(wù)的重要里程碑。
環(huán)亞集團總裁吳知情以及云徙科技董事長包志剛、副總裁毛健參與本次啟動會,雙方與會人員詳細討論了項目落地計劃。
環(huán)亞集團總裁吳知情在啟動會上表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場認知革命,其本質(zhì)是組織轉(zhuǎn)型和思維模式的轉(zhuǎn)型,屬于企業(yè)戰(zhàn)略的重要部分,需要研發(fā)、供應(yīng)鏈、市場、銷售、財務(wù)、HR、IT等部門共同參與和推動。搭建數(shù)字化中臺系統(tǒng),啟動門店數(shù)字化系統(tǒng)項目就是以消費者為中心,對業(yè)務(wù)模式和系統(tǒng)進行重構(gòu),實現(xiàn)與生態(tài)合作伙伴、互聯(lián)網(wǎng)平臺的高效對接,賦能產(chǎn)業(yè)升級、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理效率提升,能更快更好地推動環(huán)亞數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)增長。
云徙科技董事長包總認為,營銷數(shù)字化正在成為企業(yè)必須要實現(xiàn)的事情,企業(yè)構(gòu)建營銷數(shù)字化有3個步驟:
1、必須實現(xiàn)從渠道垂直化到C端運營;
2、必須實現(xiàn)從鏈接消費者、沉淀消費者數(shù)據(jù)資產(chǎn)到消費者智能運營;
3、構(gòu)建消費者運營陣地:要構(gòu)建消費者購買的業(yè)務(wù)閉環(huán),通過對消費者的洞察與了解,實現(xiàn)消費者的數(shù)字體驗提升。
而數(shù)據(jù)資產(chǎn),作為企業(yè)的第四張報表,是未來檢驗項目成功的唯一標尺,包括流量、轉(zhuǎn)化、會員、復(fù)購。
雙方公司的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言后,負責(zé)本次項目實施的云徙科技項目經(jīng)理對項目建設(shè)目標、主計劃和實施方法作了分享。
環(huán)亞集團總裁吳知情對項目的后續(xù)推進提出要求,她指出,項目團隊要高度協(xié)同,周密計劃,詳細調(diào)研,認真測試,穩(wěn)步推進項目的實施。環(huán)亞將調(diào)配多方資源和能力,全力支持項目團隊的工作,助力門店數(shù)字化系統(tǒng)成功落地搭建。
實施門店數(shù)字化項目是環(huán)亞數(shù)字化轉(zhuǎn)型、用科技賦能線下渠道的重要一步,也是環(huán)亞數(shù)字化中臺搭建的關(guān)鍵一步。該項目的啟動,將進一步增強門店線上線下、多場景、多觸點連接消費者的能力,增加門店流量。利用會員大數(shù)據(jù),有助于門店實現(xiàn)消費者多點觸達和多次復(fù)購,增強門店和導(dǎo)購的精細化運營和做大生意的能力。同時,面向價值場景為消費者帶來極簡、易用、極致的數(shù)字化體驗,進一步釋放數(shù)字生產(chǎn)力,為消費者打造數(shù)字化的美好生活方式。